Aplikacja wskazuje, że sesja ładowania rozpoczęła się ale samochód się nie ładuje? Co powinnam/powinienem zrobić?

Sprawdź czy samochód został bezpiecznie i poprawnie podłączony do punktu ładowania. Jeżeli tak, ale ładowanie mimo to nie ma miejsca, zakończ sesję w aplikacji i rozpocznij ją ponownie. Jeżeli ładowanie nadal się nie rozpoczyna, skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta. Jeżeli podejrzewasz, że problem wynika z defektu stacji, skontaktuj się uprzednio z jej operatorem.