Komu powinienem zgłosić problemy z ładowaniem?

Zanim postanowisz zgłosić problem sprawdź czy:

▪ Kabel ładowania został bezpiecznie podłączony do samochodu. Jeśli tak ale ładowanie mimo to nie ma miejsca, zakończ sesję i spróbuj ponownie.

▪ Dysponujesz stabilnym dostępem do internetu (w przypadku rozpoczynania sesji za pomocą aplikacji Nissan Charge).

Jeżeli problem nadal występuje:

▪ Jeżeli stacja ładowania nie działa lub problem dotyczy bezpośrednio stacji, skontaktuj się z jej operatorem. Numer infolinii operatora znajdziesz bezpośrednio na stacji lub w aplikacji Nissan Charge.

▪ Jeżeli problem dotyczy aplikacji Nissan Charge, prosimy skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta.