Jeg kan ikke stoppe ladeøkten og koble fra kabelen

Følg instruksjonene når kabelen sitter fast på en ladestasjon:

1. Vent en liten stund, og prøv deretter på nytt.

2. Bruk nødopplåsningsknappen i bilen. Plassering av knappen er beskrevet i bilens bruksanvisning.

3. Se etter en nødopplåsningsknapp på stasjonen (bare noen få stasjonsmodeller har denne knappen).

4. Hvis alle ovennevnte trinn ikke løser problemet, kan du ringe operatøren til ladestasjonen . Du finner telefonnummeret direkte på ladestasjonen eller i appen vår.

Vær oppmerksom på at vi ikke eier eller driver ladestasjoner, og vi har heller ikke fjernadgang til dem. Bare operatøren kan få tilgang til stasjonen eksternt.