Hvordan rapporterer jeg et ladeproblem?

Før du rapporterer et problem, vennligst sjekk:

▪ At kabelen er satt ordentlig inn. I så fall, og bilen fremdeles ikke lader, stopper du økten og starter igjen.

▪ Internett-tilkoblingen din hvis du bruker appen.

Har du fortsatt problemer?

▪ Hvis ladestasjonen ikke fungerer, eller hvis det er et problem med selve ladestasjonen, må du kontakte ladepunktoperatøren direkte. Hotline-nummeret finner du direkte på stasjonen eller i appen vår.

▪ Hvis du har et problem med Nissan Charge-appen eller ladebrikken din, kan du kontakte oss.