Terminologie
Kia (NL) Laadoplossing (aangedreven door Plugsurfing)
Klantenservicehotline nummer
Algemene vragen over Plugsurfing
Laadsleutel
Vragen over opladen
Problemen bij laadstations
- Ik kan de oplaadsessie niet stoppen en mijn kabel loskoppelen.
- Mijn RFID-laadsleutel wordt niet geaccepteerd
- Wat gebeurt er als ik mijn EV meerdere dagen op een oplaadpunt laat staan?
- Volgens de app is een oplaadsessie begonnen, maar het oplaadpunt werkt niet. Wat moet ik doen?
- Aan wie moet ik een laadprobleem melden?