Terminologie
Laadsessies en stations
- Hoe lang duurt het om mijn auto volledig op te laden?
- Wat betekenen de kleuren op de kaart?
- Kan ik bij alle stations opladen?
- Kan ik met de app toegang krijgen tot laadpunten als ik mijn sleutel ben vergeten of kwijtgeraakt?
- Heeft u een probleem met opladen?
- Een sessie starten met de laadsleutel:
Algemene vragen
- Wie kan deze service gebruiken?
- Wat zijn de voordelen van het gebruik van de Nissan Charge-app versus een ander eMSP?
- Hoe kan ik de status van mijn batterij controleren?
- Ik heb een tweedehands Nissan EV gekocht, hoe kan ik me aanmelden voor de service?
- Hoe nauwkeurig is de informatie van de kaart?
- Waar kan ik Nissan Charge gebruiken?
Gebruikersaccount
Prijs
Betaling
Problemen bij station
- Ik kan de laadsessie niet stoppen en mijn kabel loskoppelen
- Mijn laadsleutel wordt niet geaccepteerd
- Wat gebeurt er als ik mijn EV enkele dagen op een oplaadpunt laat staan?
- Volgens de app is een laadsessie begonnen, maar het oplaadpunt werkt niet. Wat moet ik doen?
- Heeft u nog steeds een probleem?
- Aan wie moet ik een oplaadprobleem melden?
Laadsleutel
- Wat als ik mijn Nissan EV verkoop, maar ik word eigenaar van een nieuwe Nissan EV?
- Kan ik meerdere Nissan-laadsleutels voor één account gebruiken?
- Kan ik al mijn huishoudelijke EV's beheren via 1 Nissan Charge-rekening?
- Ik ben mijn oplaadsleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
- Hoe registreer ik een Nissan laadsleutel?
- Hoe kan ik een Nissan laadsleutel bestellen?