Primero verifique si el cable se ha insertado correctamente en el punto de carga y el automóvil. Luego, si el automóvil aún no se está cargando, detenga la sesión y comience nuevamente. Si el problema no se resuelve, y usted sabe o sospecha que el problema está en la estación de carga, debe llamar al operador directamente para un reinicio manual. Si el problema parece estar relacionado con la aplicación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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