Iniciar una sesión de carga

Dependiendo de la estación, puede iniciar una sesión de carga con la tecla de carga RFID o con la aplicación. Esta información se muestra en la aplicación para cada estación de carga. Puede usar los filtros en la aplicación para mostrarle las estaciones de carga compatibles con su automóvil, la tecla de carga o la activación de la aplicación.

Iniciar una sesión con la aplicación:
En el mapa, haga clic en la estación de carga que desea usar. Aparecerá información detallada sobre el estado de la estación de carga. Haga clic en el botón "Inicio" para iniciar una sesión. Este botón solo se muestra en las estaciones que son pagaderas por la aplicación.

Inicio de una sesión con la tecla de carga:
Mantenga presionada la tecla de carga en el punto de conexión marcado y la sesión de carga comenzará después de un par de segundos. Dependiendo de la estación, puede enchufar su automóvil antes o después de la autorización. Los pasos para comenzar la sesión de carga también se detallan a menudo en el punto de carga física.

¿Problemas al comenzar su sesión? Primero verifique que el cable se haya insertado correctamente en su automóvil y en la estación de carga. También puede detener e iniciar la sesión nuevamente. Si la estación no funciona, comuníquese directamente con el proveedor. El número de la línea directa se puede encontrar directamente en la estación o en nuestra aplicación. Si su aplicación o la clave de carga parecen ser el problema, comuníquese con el soporte al cliente de Plugsurfing para obtener ayuda.