Het melden van verkeerde informatie betreffende een laadpunt

Hoewel het onze belangrijkste prioriteit is om absoluut correcte gegevens over laadpalen te verstrekken zijn we hiervoor nog steeds afhankelijk van de gegevens die we ontvangen van de laadstation operatoren. Als u verkeerde informatie over een laadstation terugvindt, b.v. verkeerd adres of verkeerde connectorsnelheid, aarzel dan niet om ons hierover te informeren. U zult ons en andere EV-rijders enorm helpen. Om uw feedback te verwerken dient u de volgende informatie per e-mail in te dienen bij service@plugsurfing.com:

- Operator van dit laadstation

- Adres (straat, stad)

- Foutieve informatie

- Gecorrigeerde details

Nadat we uw melding ontvangen nemen we contact op met de operator en vragen we om gecorrigeerde gegevens. Zodra we deze hebben ontvangen zullen we de gecorrigeerde informatie uploaden in onze app en onze kaart. Alvast bedankt voor uw hulp!