Ich habe meinen Ladeschlüssel verloren - was ist zu tun?

▪ Sie können Ihren Ladeschlüssel in der App oder im Nutzerportal (Ladeschlüsselmenü) deaktivieren.

▪ Ist es Ihnen nicht möglich, den Ladeschlüssel zu deaktivieren, können Sie den Kundensupport bitten, dies für Sie zu tun. Nur durch die Deaktivierung des Ladeschlüssels kann dieser nicht mehr von Unbefugten verwendet werden.

▪ Sie finden die Nummer unseres Kundensupports direkt in der App oder dem Nutzerportal im Kundensupportmenü.