Ladevorgang in der App gestartet, aber die Ladestation funktioniert nicht

Prüfen Sie zunächst, ob das Kabel richtig in die Ladestation und das Auto eingesteckt wurde. Wenn das Auto dann immer noch nicht lädt, beenden Sie die Sitzung und starten Sie erneut. Wenn sich das Problem nicht beheben lässt und Sie wissen oder vermuten, dass das Problem mit der Ladestation selbst zusammenhängt, sollten Sie den Betreiber direkt anrufen und einen manuellen Neustart veranlassen. Wenn das Problem bei der App zu liegen scheint, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.