Starten des Ladevorganges

Je nach Station können Sie einen Ladevorgang mit dem RFID-Ladeschlüssel oder mit der App starten. Diese Informationen werden in der App für jede Ladestation angezeigt. Mit den Filtern in der App können Sie sich die mit Ihrem Fahrzeug kompatiblen Ladestationen, den Ladeschlüssel oder die Aktivierung der App anzeigen lassen.

Starten des Ladevorganges mit der App:
Klicken Sie auf der Karte auf die gewünschte Ladestation. Es erscheinen detaillierte Informationen über den Status der Ladestation. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", um eine Sitzung zu starten. Diese Schaltfläche wird nur bei Stationen angezeigt, die kostenpflichtig sind.

Starten des Ladevorganges mit dem Ladeschlüssel:
Halten Sie den Ladeschlüssel an den markierten Anschlusspunkt, und der Ladevorgang beginnt nach ein paar Sekunden. Je nach Station können Sie Ihr Auto vor oder nach der Autorisierung einstecken. Die Schritte zum Starten des Ladevorgangs sind oft auch auf der Ladestation selbst detailliert beschrieben.

Fragen zum Beginn Ihrer Sitzung? Überprüfen Sie zunächst, ob das Kabel in Ihrem Auto und in der Ladestation korrekt eingesteckt ist. Sie können die Sitzung auch abbrechen und wieder neu starten. Falls die Station nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter. Die Hotline-Nummer finden Sie direkt auf der Station oder in unserer App. Wenn Ihre App oder Ihr Ladeschlüssel das Problem zu sein scheint, wenden Sie sich bitte an den Plugsurfing-Kundendienst.